Актуальность персональных данных в учетной записи Госуслуг обеспечивает корректную работу всех государственных сервисов. Рассмотрим процедуру обновления информации в личном кабинете.
Содержание
Какие данные можно обновить
- Паспортные данные при замене документа
- Адрес регистрации или проживания
- Контактные телефоны и email
- Сведения о документах (СНИЛС, ИНН, водительские права)
- Информация о детях и семейном положении
Пошаговая инструкция обновления данных
1. Авторизация в личном кабинете
Войдите на портал Госуслуги, используя логин и пароль.
2. Переход в настройки профиля
- Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
- Выберите "Личные данные"
- Откройте раздел "Мои данные"
3. Изменение информации
| Для контактов | Нажмите "Изменить" рядом с телефоном или email |
| Для документов | Выберите "Добавить документ" или "Изменить" |
| Для адреса | Введите новый адрес и подтвердите изменения |
4. Подтверждение изменений
- При изменении основных документов потребуется повторная верификация
- Для контактов - ввод кода из СМС или email
- Для адреса - подтверждение через госорганы
Особенности обновления разных данных
Паспортные данные
При смене паспорта необходимо:
- Удалить старые паспортные данные
- Добавить сведения нового документа
- Пройти повторную верификацию личности
СНИЛС и ИНН
- Изменяются автоматически через межведомственное взаимодействие
- При несоответствии - обратиться в соответствующий орган
- Ручное изменение невозможно
Сроки обновления информации
| Контактные данные | Мгновенно после подтверждения |
| Документы | 1-3 рабочих дня для проверки |
| Адресные данные | До 5 рабочих дней для верификации |
Что делать при ошибках обновления
- Проверить правильность введенных данных
- Очистить кеш браузера и повторить попытку
- Обратиться в поддержку Госуслуг
- Посетить центр обслуживания с документами
Важно!
После изменения паспортных данных или СНИЛС необходимо проверить работу всех привязанных сервисов и услуг.
Автоматическое обновление данных
- Некоторые сведения обновляются автоматически из государственных реестров
- Для активации этой функции нужно дать согласие на межведомственный обмен
- Периодичность обновления - от 1 раза в месяц
