| Требование | Описание |
| Установленное приложение | Последняя версия "РЖД Пассажирам" |
| Авторизация | Аккаунт в приложении (необязательно) |
| Доступные средства | Баланс карты или электронного кошелька |
- Открыть приложение и ввести параметры поездки
- Выбрать подходящий поезд и места
- Указать пассажиров и льготы (если есть)
- Проверить правильность данных
- Нажать кнопку "Перейти к оплате"
- Выбрать способ оплаты
- Ввести платежные данные
- Подтвердить операцию через SMS или банковское приложение
- Дождаться подтверждения оплаты
| Метод оплаты | Особенности |
| Банковские карты | Visa, Mastercard, МИР |
| Электронные кошельки | Qiwi, ЮMoney |
| Мобильные платежи | Билайн, Мегафон, МТС, Tele2 |
| Система быстрых платежей | Перевод по номеру телефона |
- Электронный билет появится в разделе "Мои заказы"
- QR-код для посадки доступен сразу после оплаты
- Возможность сохранить билет в формате PDF
- Отправка билета на email
- Возврат через то же платежное средство
- Срок зачисления - от 1 до 10 рабочих дней
- Комиссия за возврат зависит от тарифа
- Оформление в разделе "Мои заказы"
| Проблема | Решение |
| Ошибка оплаты | Проверить баланс, повторить попытку |
| Билет не отображается | Обновить приложение, проверить email |
| Не приходит SMS-код | Запросить повторную отправку |
- Сохраняйте электронные билеты до окончания поездки
- Проверяйте правильность данных пассажиров перед оплатой
- Используйте быструю оплату для экономии времени
- Активируйте уведомления о статусе поездки
Оплата билетов через приложение РЖД - это быстрый и безопасный способ приобретения железнодорожных билетов. Все необходимые функции доступны в несколько кликов, а электронные билеты избавляют от необходимости печатать бумажные документы.
