Компания Билайн предоставляет различные услуги с определенными сроками действия. Рассмотрим временные параметры работы сервисов оператора.

Содержание

Сроки действия услуг Билайн

1. Срок действия SIM-карты

  • Активная SIM-карта: бессрочно при наличии активности
  • Неактивная SIM-карта: 180 дней без пополнения
  • После блокировки: 30 дней до полного удаления номера

2. Период действия услуг

УслугаСрок действия
Основной балансБессрочно
Пакеты интернета30 дней или до исчерпания
Бонусные баллы90 дней с момента начисления

3. Время работы службы поддержки

  1. Телефонная поддержка (0611): круглосуточно
  2. Онлайн-чат: с 8:00 до 22:00
  3. Салоны связи: обычно с 9:00 до 21:00
  4. Экстренная служба: 24/7

4. Сроки обработки запросов

  • Перенос номера: до 8 рабочих дней
  • Восстановление SIM-карты: от 1 часа
  • Рассмотрение жалоб: до 30 дней
  • Возврат средств: 10-14 рабочих дней

5. Длительность акций и спецпредложений

Тип предложенияСредний срок
Бонусы за пополнение1-7 дней
Специальные тарифы30-180 дней
Промо-акцииДо конца месяца

Важные временные параметры

  • Период списания абонентской платы: ежедневно в 00:00
  • Обновление пакетов: в дату подключения каждого месяца
  • Срок действия платежа: 60 минут для онлайн-оплат

Для уточнения точных сроков по конкретной услуге рекомендуется проверять информацию в личном кабинете или уточнять у оператора поддержки.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Почему не работает ДомКлик от Сбербанка и прочее