Сроки перехода на МТС с сохранением номера зависят от нескольких факторов. Рассмотрим детали процедуры и временные рамки каждого этапа.
Содержание
Стандартные сроки перехода
- Подача заявления: 1 рабочий день
- Рассмотрение заявки: до 3 рабочих дней
- Активация SIM-карты: 1-8 часов
- Полный переход: до 8 календарных дней
Пошаговый процесс перехода
Этап | Срок выполнения |
Покупка SIM-карты МТС | Мгновенно |
Подача заявления на переход | До 24 часов |
Обработка заявки | 1-3 рабочих дня |
Активация номера | До 8 часов после подтверждения |
Факторы, влияющие на сроки
- Тип текущего оператора (разные сроки расторжения договора)
- Корректность предоставленных данных
- Загруженность системы оператора
- Время подачи заявки (рабочие дни/выходные)
- Наличие задолженности у текущего оператора
Особенности перехода из разных сетей
- Из Мегафона: 5-8 дней
- Из Билайна: 4-7 дней
- Из Теле2: 3-6 дней
- Из региональных операторов: до 10 дней
Что делать при задержке перехода
Если переход затягивается:
- Проверить статус заявки через личный кабинет МТС
- Убедиться в отсутствии блокировки у текущего оператора
- Обратиться в поддержку МТС по номеру 0890
- Посетить салон связи с паспортом
Важная информация
Параметр | Описание |
Рабочие дни | Пн-Пт, кроме праздничных дней |
Время перехода | Обычно происходит ночью |
Связь в процессе | Может временно прерываться на 2-3 часа |