Процесс изготовления и выдачи дебетовой карты Сбербанка зависит от типа карты, способа оформления и региона получения. Рассмотрим стандартные сроки выпуска различных категорий карт.
Содержание
Сроки изготовления по типам карт
| Тип карты | Стандартный срок выпуска | Экспресс-выпуск |
| Классическая (Мир, Visa, Mastercard) | 5-10 рабочих дней | Недоступно |
| Золотая | 7-14 рабочих дней | Недоступно |
| Моментальная (неименная) | В день обращения | В день обращения |
| Премиальная (Platinum, Premium) | 10-15 рабочих дней | Недоступно |
Факторы, влияющие на срок выпуска
- Регион оформления карты
- Загруженность процессингового центра
- Сложность дизайна (персонализированные карты)
- Проверка данных клиента
- Праздничные и выходные дни
Процесс выпуска карты
1. Оформление заявки
- Подача заявки онлайн или в отделении
- Проверка данных клиента (1-2 рабочих дня)
- Подтверждение заявки
2. Изготовление карты
- Персонализация (нанесение данных)
- Изготовление чипа и магнитной полосы
- Проверка качества
3. Доставка в отделение
- Транспортировка в региональный центр
- Распределение по отделениям
- Уведомление клиента о готовности
Как ускорить получение карты
- Оформить моментальную неименную карту
- Выбрать отделение с собственной службой персонализации
- Подать заявку в начале недели
- Предоставить полный пакет документов сразу
Проверка готовности карты
Узнать статус готовности карты можно:
- Через СберБанк Онлайн в разделе "Карты"
- По телефону горячей линии 900
- В отделении, где оформлялась заявка
Важная информация
Срок активации карты после получения составляет 45 дней. Если за это время карта не была активирована, она блокируется и требуется перевыпуск. Датой начала обслуживания считается день активации, а не изготовления карты.
