Сбербанк предоставляет несколько удобных способов получения выписок по счетам и картам с использованием мобильного телефона. Рассмотрим основные варианты.
Содержание
Способы получения выписки через телефон
- Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- СМС-сервис Сбербанка
- Звонок в контактный центр
- Через USSD-запросы
Получение выписки через мобильное приложение
Пошаговая инструкция:
- Скачайте и установите приложение "Сбербанк Онлайн" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь в приложении с использованием логина и пароля от Сбербанк Онлайн
- Выберите нужный счет или карту в разделе "Мои продукты"
- Нажмите "История операций" или "Выписка"
- Укажите период для формирования выписки
- Сохраните выписку в формате PDF или отправьте на email
Доступные форматы выписки:
Краткая выписка | Последние 10 операций |
Полная выписка | За произвольный период |
Справка об остатке | Текущий баланс счета |
Получение выписки через СМС
Для использования СМС-сервиса необходимо:
- Подключить услугу "Мобильный банк"
- Отправить СМС с текстом "ВЫПИСКА XXXX" на номер 900, где XXXX - последние 4 цифры карты
- Получить СМС с краткой информацией по последним операциям
USSD-запросы для получения выписки
- *900# - вызов меню USSD-команд
- Выберите пункт "Баланс и выписка"
- Введите последние 4 цифры карты
- Получите информацию о последних операциях
Получение выписки через звонок в контактный центр
- Наберите номер 900 с телефона, привязанного к счету
- Пройдите идентификацию по голосу или паспортным данным
- Запросите у оператора нужную информацию
- Получите выписку по электронной почте или факсу
Безопасность при получении выписки
- Не сообщайте коды из СМС третьим лицам
- Используйте только официальные номера Сбербанка
- Не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений
- Регулярно обновляйте мобильное приложение
Важная информация
Выписка, полученная через мобильные каналы Сбербанка, имеет такую же юридическую силу, как и выписка, полученная в отделении банка. Для официальных целей рекомендуется сохранять PDF-версии выписок.
Стоимость услуг может зависеть от тарифа подключенного пакета услуг "Мобильный банк". Некоторые виды выписок предоставляются бесплатно.