Boxberry - это популярная служба доставки, которая предлагает несколько удобных способов получения посылок. Рассмотрим подробно процесс получения заказа через эту службу.
Содержание
Boxberry - это популярная служба доставки, которая предлагает несколько удобных способов получения посылок. Рассмотрим подробно процесс получения заказа через эту службу.
Способы получения заказа в Boxberry
| Способ получения | Описание |
| Пункт выдачи | Самовывоз из одного из отделений Boxberry |
| Курьерская доставка | Доставка по указанному адресу |
| Постамат | Автоматизированный терминал выдачи |
Пошаговая инструкция получения
1. Отслеживание заказа
- Получите трек-номер от отправителя
- Введите номер на сайте boxberry.ru в разделе "Отследить посылку"
- Дождитесь уведомления о прибытии заказа в пункт выдачи
2. Подготовка к получению
- Проверьте график работы выбранного пункта выдачи
- Подготовьте документ для идентификации личности
- Сохраните номер заказа и трек-номер
Получение в пункте выдачи
| Этап | Действия |
| 1. Прибытие | Явитесь в указанный пункт выдачи |
| 2. Идентификация | Предъявите паспорт или другой документ |
| 3. Получение | Подпишите документы и заберите посылку |
Особенности курьерской доставки
- Курьер свяжется для согласования времени доставки
- При получении потребуется предъявить паспорт
- Возможен осмотр посылки перед оплатой
- Оплата производится курьеру при получении (если требуется)
Получение через постамат
- Получите SMS с кодом доступа
- Найдите ближайший постамат Boxberry
- Введите код на сенсорном экране
- Заберите посылку из открывшейся ячейки
Сроки хранения заказа
| Тип отправления | Срок бесплатного хранения |
| Стандартные заказы | 7 календарных дней |
| Крупногабаритные | 3 календарных дня |
Важная информация
После истечения срока бесплатного хранения заказ будет возвращен отправителю. В некоторых случаях возможно продление срока хранения за дополнительную плату.
