Закрытие карты Тинькофф можно выполнить удаленно через телефон, используя официальные каналы связи с банком. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
Закрытие карты Тинькофф можно выполнить удаленно через телефон, используя официальные каналы связи с банком. Рассмотрим все доступные способы.
Способы закрытия карты через телефон
Мобильное приложение | Самый быстрый способ для держателей карт |
Контактный центр | Через звонок оператору |
СМС-команды | Для экстренной блокировки |
Закрытие через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф на телефоне
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию через СМС-код
- Дождитесь уведомления о закрытии
Закрытие через звонок в контактный центр
- Наберите номер телефона 8 800 555-10-10
- Пройдите идентификацию:
- Назовите кодовое слово
- Ответьте на контрольные вопросы
- Подтвердите последние операции
- Сообщите оператору о желании закрыть карту
- Назовите последние 4 цифры карты
- Подтвердите отсутствие задолженности
- Дождитесь подтверждения закрытия
Экстренная блокировка через СМС
- Отправьте СМС с текстом "Блокировка XXXX" на номер 1510
- XXXX - последние 4 цифры карты
- Получите подтверждение блокировки
- Для полного закрытия потребуется дополнительное обращение
Что проверить перед закрытием
- Отсутствие задолженности по карте
- Отмену всех подписок и автоплатежей
- Перевод остатка средств на другой счет
- Отсутствие заблокированных средств
Что происходит после закрытия
Срок полного закрытия | До 45 рабочих дней |
Возможность восстановления | Только через оформление новой карты |
Кредитная история | Информация сохраняется |
Для получения справки о закрытии карты или при возникновении сложностей обратитесь в поддержку Тинькофф через чат в приложении.