Закрытие карты Тинькофф можно выполнить удаленно через телефон, используя официальные каналы связи с банком. Рассмотрим все доступные способы.

Содержание

Закрытие карты Тинькофф можно выполнить удаленно через телефон, используя официальные каналы связи с банком. Рассмотрим все доступные способы.

Способы закрытия карты через телефон

Мобильное приложениеСамый быстрый способ для держателей карт
Контактный центрЧерез звонок оператору
СМС-командыДля экстренной блокировки

Закрытие через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Тинькофф на телефоне
  2. Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
  3. Перейдите в раздел "Карты"
  4. Выберите карту, которую хотите закрыть
  5. Нажмите "Управление картой"
  6. Выберите "Закрыть карту"
  7. Подтвердите операцию через СМС-код
  8. Дождитесь уведомления о закрытии

Закрытие через звонок в контактный центр

  1. Наберите номер телефона 8 800 555-10-10
  2. Пройдите идентификацию:
    • Назовите кодовое слово
    • Ответьте на контрольные вопросы
    • Подтвердите последние операции
  3. Сообщите оператору о желании закрыть карту
  4. Назовите последние 4 цифры карты
  5. Подтвердите отсутствие задолженности
  6. Дождитесь подтверждения закрытия

Экстренная блокировка через СМС

  • Отправьте СМС с текстом "Блокировка XXXX" на номер 1510
  • XXXX - последние 4 цифры карты
  • Получите подтверждение блокировки
  • Для полного закрытия потребуется дополнительное обращение

Что проверить перед закрытием

  • Отсутствие задолженности по карте
  • Отмену всех подписок и автоплатежей
  • Перевод остатка средств на другой счет
  • Отсутствие заблокированных средств

Что происходит после закрытия

Срок полного закрытияДо 45 рабочих дней
Возможность восстановленияТолько через оформление новой карты
Кредитная историяИнформация сохраняется

Для получения справки о закрытии карты или при возникновении сложностей обратитесь в поддержку Тинькофф через чат в приложении.

Другие статьи

Как вернуть товар на Wildberries с телефона и прочее