| Команда | Действие |
| *152# | Проверка всех активных услуг |
| *155*1# | Проверка подписок |
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Откройте вкладку "Мои услуги"
- Просмотрите список активных сервисов
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Выберите раздел "Услуги"
- Найдите интересующую информацию
| Услуга | Команда отключения |
| Все платные подписки | *152*0# |
| Конкретная услуга | *152*2*код_услуги# |
- Найдите нужную услугу в списке активных
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
- Наберите 611 с телефона Tele2
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите услугу для отключения
| Способ отключения | Время обработки |
| USSD-команда | Мгновенно |
| Личный кабинет | До 5 минут |
| Контактный центр | До 24 часов |
- При отключении в течение суток после подключения возможен возврат средств
- Для возврата обратитесь в контактный центр
- Сохраняйте SMS-уведомления о списаниях
- Не переходите по подозрительным ссылкам в SMS
- Не сообщайте код из SMS третьим лицам
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
- Активируйте услугу "Запрет платных подписок"
Регулярная проверка и своевременное отключение ненужных услуг Tele2 помогает контролировать расходы на мобильную связь.
