| 1 | Через мобильное приложение Тинькофф |
| 2 | По телефону горячей линии |
| 3 | В офисе Тинькофф (при наличии в вашем городе) |
- Погасите все задолженности по карте
- Выведите остаток средств на другой счет
- Отключите все автоплатежи и подписки
- Проверьте наличие неснятых бонусов или кэшбэка
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
| 1 | Позвоните по номеру 8 800 555-10-10 |
| 2 | Продиктуйте оператору номер карты |
| 3 | Ответьте на вопросы для идентификации |
| 4 | Подтвердите желание закрыть карту |
- Рекомендуется уничтожить карту после закрытия
- Обрежьте чип и магнитную полосу
- Разрежьте карту на несколько частей
- Выбросьте части в разные мусорные контейнеры
- Закрытие карты не означает закрытие счета
- При наличии нескольких карт к одному счету - закрывается только выбранная
- Восстановить закрытую карту невозможно
- Для полного закрытия счета требуется отдельная процедура
| Блокировка карты | Мгновенно |
| Окончательное закрытие | До 45 дней (для проверки возможных операций) |
- Нельзя закрыть карту с отрицательным балансом
- Привязанные услуги могут препятствовать закрытию
- Незавершенные операции требуют дополнительной проверки
После закрытия карты рекомендуется проверить выписку по счету и сохранить подтверждающие документы о прекращении обслуживания.
