Перед закрытием карты Тинькофф необходимо выполнить несколько важных условий:
Содержание
Условия для закрытия карты
Перед закрытием карты Тинькофф необходимо выполнить несколько важных условий:
- Погасить все задолженности по карте
- Вывести остаток средств или обнулить баланс
- Отключить все подключенные услуги и автоплатежи
- Убедиться в отсутствии заблокированных средств
Пошаговая инструкция по закрытию карты
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите на иконку "Настройки" (шестеренка)
- Выберите пункт "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
Что происходит после закрытия карты
Действие | Срок |
Блокировка операций | Мгновенно |
Удаление из приложения | В течение 24 часов |
Закрытие счета | До 5 рабочих дней |
Важные моменты при закрытии карты
- После закрытия восстановить карту будет невозможно
- Рекомендуется сохранить выписки по операциям
- Привязанные сервисы нужно отключить заранее
- Кэшбэк и бонусы сгорят после закрытия
Что делать если кнопка "Закрыть карту" не активна
- Проверить остаток средств на карте
- Убедиться в отсутствии задолженности
- Отключить все подписки и услуги
- Дождаться завершения всех операций
- Обратиться в поддержку через чат
Альтернативные способы закрытия
Если закрыть карту через приложение не получается, можно позвонить по номеру 8 800 555-10-10 (для физических лиц) и следовать инструкциям автоответчика или обратиться в чат поддержки через приложение.
Рекомендации
Перед закрытием карты рекомендуется скачать полную выписку по операциям через раздел "Документы" в приложении. Также стоит проверить, не привязана ли карта к каким-либо сервисам (Google Pay, Apple Pay, подпискам).