Многие страхователи сталкиваются с ситуацией, когда страховая компания выплачивает сумму меньшую, чем ожидалось. Разберемся, в каких случаях это законно, а когда можно оспорить решение страховщика.
Содержание
Законные основания для уменьшения выплаты
Причина | Описание |
Учет износа деталей | При ОСАГО выплата рассчитывается с учетом износа запчастей |
Лимит ответственности | Выплата не может превышать установленный законом максимум |
Нарушение условий договора | Например, управление автомобилем в нетрезвом виде |
Когда страховая незаконно занижает выплату
- Использование устаревших методик расчета
- Неучет особенностей повреждений
- Произвольное снижение стоимости ремонта
- Отказ учитывать дополнительные расходы
Как проверить правильность расчета
- Запросить подробный расчет у страховой компании
- Провести независимую экспертизу
- Сравнить с рыночными ценами на запчасти и работы
- Проконсультироваться с юристом
Ваши действия при занижении выплаты
- Написать претензию в страховую компанию
- Обратиться в Центробанк или РСА
- Подать иск в суд
Помните, что страховая компания обязана обосновать размер выплаты и предоставить полный расчет по вашему требованию.