Истечение срока действия банковской карты требует своевременных действий для бесперебойного использования банковских услуг. Рассмотрим порядок замены карты и сохранения доступа к средствам.
Содержание
Как определить срок окончания действия карты
- Посмотрите на лицевую сторону карты - дата указана в формате ММ/ГГ
- Проверьте информацию в мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Уточните срок действия в интернет-банке или по телефону 900
Процесс замены карты по истечении срока
Автоматическая замена
Сбербанк обычно отправляет новую карту по почте за 2-4 недели до окончания срока:
- Проверьте актуальность адреса в личном кабинете
- Отслеживайте почтовые отправления
- Активируйте карту сразу после получения
Самостоятельный заказ
| Способ заказа | Инструкция |
| Через приложение | Карты → Заказать перевыпуск → Истечение срока |
| В интернет-банке | Продукты → Карты → Перевыпуск карты |
| В отделении | С паспортом обратитесь к сотруднику |
Особенности использования при замене карты
- Номер карты останется прежним (кроме случаев утери/кражи)
- Срок действия и CVV-код изменятся
- Реквизиты счета (для переводов) не меняются
- Автоплатежи и подписки продолжат работать
Доступ к средствам во время замены карты
Временные решения
- Используйте цифровую карту в мобильном приложении
- Оформите временную карту в отделении Сбербанка
- Снимайте наличные в кассе отделения с паспортом
- Совершайте платежи через СБП или интернет-банк
Активация новой карты
| Способ активации | Процедура |
| Через Сбербанк Онлайн | Карты → Активировать новую карту |
| В банкомате | Вставьте карту → Введите PIN → Подтвердите активацию |
| По телефону | Позвоните на 900 и следуйте инструкциям |
Утилизация старой карты
- Разрежьте карту пополам, отдельно уничтожьте чип
- Не храните старую карту после получения новой
- Не выбрасывайте целую карту в мусор
- Убедитесь, что данные на карте не читаются
Важная информация
Стандартный перевыпуск карты по истечении срока действия бесплатен. Плата может взиматься только за срочное изготовление или премиальные карты.
