Смена пароля от личного кабинета ВТБ помогает поддерживать безопасность вашего аккаунта. Пароль можно изменить через интернет-банк или мобильное приложение.
Содержание
Смена пароля от личного кабинета ВТБ помогает поддерживать безопасность вашего аккаунта. Пароль можно изменить через интернет-банк или мобильное приложение.
Смена пароля через интернет-банк
Пошаговая инструкция
- Войдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru
- Нажмите на ваше имя в правом верхнем углу
- Выберите пункт "Настройки безопасности"
- Нажмите "Изменить пароль"
- Введите текущий пароль
- Придумайте и введите новый пароль
- Подтвердите изменения
Требования к новому паролю
| Длина | Не менее 8 символов |
| Сложность | Латинские буквы и цифры |
| Ограничения | Нельзя использовать предыдущие 3 пароля |
Смена пароля через мобильное приложение
Процедура изменения
- Откройте приложение ВТБ на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки безопасности"
- Нажмите "Изменить пароль"
- Следуйте инструкциям на экране
Что делать, если забыли пароль
Восстановление доступа
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите номер карты или логин
- Подтвердите личность через SMS
- Придумайте новый пароль
- Завершите процесс восстановления
Дополнительные способы
| Через отделение | При личном визите с паспортом |
| По телефону | Через службу поддержки 8 800 100-24-24 |
Рекомендации по безопасности
- Не используйте одинаковые пароли для разных сервисов
- Регулярно обновляйте пароль
- Не сообщайте пароль третьим лицам
- Используйте двухфакторную аутентификацию
