М.Видео отправляет клиентам SMS-сообщения о статусе заказов, акциях и специальных предложениях. Если вы хотите прекратить получение этих уведомлений, воспользуйтесь следующими способами.
Содержание
М.Видео отправляет клиентам SMS-сообщения о статусе заказов, акциях и специальных предложениях. Если вы хотите прекратить получение этих уведомлений, воспользуйтесь следующими способами.
Основные методы отключения SMS-рассылки
1. Через личный кабинет на сайте
- Войдите в свой аккаунт на сайте mvideo.ru
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
- Найдите пункт "Управление уведомлениями"
- Снимите галочку с "Получать SMS-сообщения"
- Нажмите "Сохранить изменения"
2. В мобильном приложении
| Платформа | Действия |
| Android | Меню → Настройки → Уведомления → SMS |
| iOS | Настройки → Уведомления → М.Видео |
Альтернативные способы отписки
С помощью SMS-команды
- Отправьте сообщение со словом "СТОП" на номер 2427
- Дождитесь подтверждающего сообщения
- Сохраните ответ для подтверждения отмены
Через службу поддержки
- Позвоните по телефону 8 800 600 7775
- Используйте онлайн-чат на сайте
- Напишите на email support@mvideo.ru
Что нужно знать
- Изменения вступают в силу в течение 3 дней
- Критические уведомления о заказах могут продолжать приходить
- Настройки можно восстановить в любое время
После отключения SMS-рассылки вы по-прежнему сможете получать информацию о заказах через email или push-уведомления в приложении М.Видео.
