Связаться с оператором Ozon Банка можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты для мобильных устройств.
Содержание
Связаться с оператором Ozon Банка можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты для мобильных устройств.
Основные номера Ozon Банка
Номер | Назначение |
+7 495 266-06-06 | Основной номер для всех клиентов |
8 800 234-27-27 | Бесплатный номер для регионов |
Пошаговая инструкция звонка
- Откройте приложение "Телефон" на мобильном устройстве
- Наберите один из номеров Ozon Банка
- Дождитесь ответа автоответчика
- Выберите нужный пункт меню
- Дождитесь соединения с оператором
Как быстро дозвониться до оператора
- Наберите 0 или 9 в основном меню
- Повторно нажмите 0 при появлении голосового меню
- Используйте фразу "Оператор" в голосовом меню
Часы работы операторов
День недели | Часы работы |
Понедельник-Пятница | 08:00-21:00 (МСК) |
Суббота-Воскресенье | 09:00-18:00 (МСК) |
Альтернативные способы связи
- Через мобильное приложение Ozon Банка
- В онлайн-чате на официальном сайте
- По электронной почте support@ozonbank.ru
Подготовка к звонку
- Подготовьте номер карты или договора
- Уточните вопрос, который хотите задать
- Имейте под рукой паспортные данные
- Запишите номер обращения
Рекомендации
- Звоните в утренние часы для меньшего времени ожидания
- Используйте бесплатный номер для экономии средств
- При сложных вопросах запросите перезвон от оператора
- Сохраняйте справку о звонке
Используя правильные номера и время для звонка, вы сможете быстро связаться с оператором Ozon Банка и решить свой вопрос.