ПАО "МТС" предоставляет несколько способов связи с оператором для решения различных вопросов. В зависимости от вашей ситуации, вы можете выбрать наиболее удобный вариант обращения.
Содержание
ПАО "МТС" предоставляет несколько способов связи с оператором для решения различных вопросов. В зависимости от вашей ситуации, вы можете выбрать наиболее удобный вариант обращения.
Основные контактные телефоны МТС
| Тип обращения | Номер телефона | Режим работы |
| Служба поддержки | 8 800 250 08 90 | Круглосуточно |
| Техническая поддержка | 0890 | Круглосуточно |
| Корпоративным клиентам | 8 800 250 05 90 | 9:00-21:00 |
Альтернативные способы связи
- Через мобильное приложение "Мой МТС"
- В онлайн-чате на официальном сайте
- Через личный кабинет абонента
- В официальных сообществах МТС в соцсетях
Как быстро дозвониться в поддержку
- Наберите короткий номер 0890 с телефона МТС
- Выберите соответствующий пункт в голосовом меню
- Готовьтесь к разговору - имейте под рукой паспортные данные
- Для ускорения обслуживания назовите оператору номер телефона
Если вам поступают звонки с незнакомых номеров и вы хотите узнать кто звонил, существуют специальные сервисы для проверки телефонных номеров.
Рекомендации при обращении
Для экономии времени подготовьте следующую информацию:
- Номер вашего телефона
- Паспортные данные (если требуется идентификация)
- Конкретную формулировку вопроса или проблемы
- Дату и время возникновения проблемы (если требуется)
