При переходе на МегаФон с сохранением номера важно отслеживать статус переноса. Рассмотрим все способы проверки состояния заявки на перенос.
Содержание
Основные способы проверки статуса
- Личный кабинет на сайте МегаФон
- Мобильное приложение "МегаФон"
- USSD-запрос
- Обращение в службу поддержки
Проверка через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Перенос номера"
- Проверьте статус вашей заявки
Сроки и этапы переноса
| Этап | Срок выполнения |
| Подача заявки | Мгновенно |
| Проверка данных | 1-3 рабочих дня |
| Активация номера | 8 день после подачи заявки |
Проверка через USSD-запрос
Для быстрой проверки статуса:
- Наберите *105*00#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS с информацией о статусе
Что делать при проблемах с переносом
- Убедитесь, что прошло не менее 8 дней с момента подачи заявки
- Проверьте правильность введенных данных при оформлении
- Убедитесь, что на старом номере нет задолженности
- Обратитесь в службу поддержки по номеру 0500
Важная информация
Перенос номера занимает ровно 8 календарных дней с момента подачи заявки. В течение этого периода:
- Старый номер остается активным у прежнего оператора
- Новый номер МегаФон временно не работает
- В день переноса возможен перерыв связи до 3 часов
Для уточнения деталей рекомендуется обращаться в официальные салоны связи МегаФон или звонить на горячую линию 0500.
