Работа кассира на автозаправочной станции требует внимательности, точности и знания специальных процедур. Рассмотрим основные аспекты этой профессии.
Содержание
Работа кассира на автозаправочной станции требует внимательности, точности и знания специальных процедур. Рассмотрим основные аспекты этой профессии.
Основные обязанности кассира АЗС
- Обслуживание клиентов на кассе
- Прием оплаты за топливо и сопутствующие товары
- Контроль показаний топливных колонок
- Ведение кассовой документации
- Работа с POS-терминалом
Пошаговый процесс обслуживания клиента
- Приветствие клиента и уточнение номера колонки
- Проверка показаний топливного счетчика
- Внесение данных в кассовую систему
- Прием оплаты (наличные/карта/топливная карта)
- Выдача чека и сдачи (при необходимости)
- Прощание с клиентом
Типы операций на кассе АЗС
Тип операции | Особенности выполнения |
Продажа топлива | Фиксация номера колонки, вида топлива, количества литров |
Продажа товаров | Сканирование штрих-кодов, проверка сроков годности |
Работа с топливными картами | Проверка баланса, авторизация, печать чека |
Требования к кассиру АЗС
- Знание кассовой дисциплины
- Навыки работы с денежными средствами
- Внимательность при подсчете
- Умение обращаться с конфликтными ситуациями
- Базовые знания о нефтепродуктах
Техника безопасности на рабочем месте
- Запрещено пользоваться открытым огнем
- Требуется соблюдение противопожарного режима
- Обязательное знание расположения огнетушителей
- Запрет на курение в радиусе 50 метров от АЗС