Номер заказа на Ozon - это уникальный идентификатор, который присваивается каждому оформленному заказу. Его можно найти несколькими способами:
Содержание
Где найти номер заказа
Номер заказа на Ozon - это уникальный идентификатор, который присваивается каждому оформленному заказу. Его можно найти несколькими способами:
Основные способы получения номера заказа
- В электронном письме с подтверждением заказа
- В SMS-уведомлении
- В личном кабинете на сайте Ozon
- В мобильном приложении Ozon
Пошаговая инструкция поиска номера
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ из списка
- Найдите номер в верхней части страницы заказа
Формат номера заказа
| Тип номера | Пример |
| Основной номер | 1234567890 |
| Дополнительный ID | OZON-ABCD-1234 |
Когда может понадобиться номер заказа
- Для отслеживания статуса доставки
- При обращении в службу поддержки
- Для оформления возврата товара
- При получении заказа в пункте выдачи
Важная информация
Номер заказа рекомендуется сохранять до полного завершения всех операций с заказом (получения, возможного возврата или обмена).
