МегаФон предоставляет несколько вариантов временной блокировки номера для защиты от несанкционированного использования при утере телефона или других обстоятельствах.
Содержание
Способы временной блокировки SIM-карты
1. Через USSD-запрос
Команда | *105*737# |
Действие | Наберите команду и нажмите вызов |
Результат | Мгновенная блокировка номера |
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МегаФон"
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Выберите "Временная блокировка"
- Укажите срок блокировки и подтвердите
Другие методы блокировки
3. Через личный кабинет
- Зайдите на сайт megafon.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите опцию "Временная блокировка"
4. Обращение в контактный центр
Способ | Инструкция |
Телефон | Позвоните 0500 с другого номера |
Салон связи | Посетите офис с паспортом |
Условия временной блокировки
- Максимальный срок блокировки - 180 дней
- Абонентская плата продолжает начисляться
- Входящие SMS будут доступны после разблокировки
- Номер не может быть передан другому абоненту
Как разблокировать номер
- Используйте USSD-команду *105*736#
- Через приложение "Мой МегаФон"
- В личном кабинете на сайте
- Обратившись в контактный центр
Важная информация
При блокировке номера все активные услуги будут приостановлены. После разблокировки потребуется их повторная активация.
Рекомендации
Перед длительной поездкой или при смене устройства рекомендуется использовать временную блокировку для защиты номера от мошеннических действий.