Смена номера телефона в аккаунте Dodo Pizza позволяет сохранить доступ к бонусам и истории заказов при изменении контактных данных. Рассмотрим пошаговый процесс обновления номера.
Содержание
Подготовка к изменению номера
- Доступ к текущему аккаунту Dodo Pizza
- Новый номер мобильного телефона
- Возможность получения SMS на старый и новый номера
- Стабильное интернет-соединение
Ограничения при смене номера
| Ограничение | Описание |
| Частота изменений | Не чаще 1 раза в 30 дней |
| Подтверждение | Требуется код из SMS |
| Бонусные программы | Баллы переносятся на новый номер |
Пошаговая инструкция
1. Вход в настройки профиля
- Откройте приложение Dodo Pizza
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Нажмите на иконку настроек
- Выберите "Личные данные"
2. Процедура изменения номера
- Найдите поле с текущим номером телефона
- Нажмите кнопку "Изменить"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите действие кодом из SMS
Особенности процесса
| Этап | Действия системы |
| Ввод нового номера | Проверка формата и доступности |
| Подтверждение | Отправка кодов на оба номера |
| Завершение | Перенос бонусов и истории заказов |
3. После изменения номера
- Проверьте вход в аккаунт с новым номером
- Убедитесь в сохранении бонусных баллов
- Обновите платежные методы при необходимости
- Проверьте работу уведомлений
Возможные проблемы
- Не приходит SMS - проверьте правильность номера
- Ошибка "Номер уже используется" - восстановите доступ
- Недавняя смена номера - подождите 30 дней
- Технические сбои - обратитесь в поддержку
